三井住友信託銀行
株主パスポート
アプリ退会サイト
本サイトは、株主パスポートの退会手続きを行う専用のサイトです。
退会のお手続きをされる場合には、以下の注意点をご確認ください。
株主パスポートを退会すると、現在保有しているポイントは失効します。
再度、同一メールアドレスで新規会員登録された場合も、現在保有しているポイントや登録内容、 履歴等の情報は引き継がれません。
■退会手続きの流れ
退会手続きの流れは以下です。
※本サイトで実施いただく事項は「STEP1」のみです。
STEP
1
退会申込
会員様にて退会の申し出をしていただきます (本サイトでの会員情報入力・メール送信)
STEP
2
退会確認メール送信
株主パスポート事務局にて、ご本人確認を実施の上、 会員様に対して、退会確認メールを送信いたします
STEP
3
退会手続き確認・返信
会員様にて、受信した退会確認メールに対して、 退会手続きを進めて良い旨のメールを返信いただきます
STEP
4
退会登録実施
株主パスポート事務局にて、会員様の退会登録を実施
「STEP1」にて、メールの差出元は、アプリに登録してあるメールアドレスと異なっていても構いませんが、「STEP2」で送信する退会確認メールは、アプリに登録してあるメールアドレス宛に送信されます。
「STEP2」にて、ご本人様確認ができない場合は、別途、メールや電話でご本人様確認をさせていただくことがございます。
「STEP2」の退会確認メールは、『mail_kabunushi-passport@smtb.jp』からメールが送信されます。こちらのドメインを受信拒否や迷惑メール等にも振り分けられないように設定をお願いいたします。
「STEP2」、「STEP4」作業には、数日お時間をいただくことがございますこと、あらかじめご了承ください。
■会員情報入力・メール送信
退会を希望される方は、株主パスポートに登録した、以下の会員情報を入力ください。
「メール送信」ボタンを押下すると、自動でメールが起動されますので、メールの宛先と件名、本文は変更せず、そのままメール送信をお願いいたします。
氏名
登録時携帯電話番号
(ハイフンなし)
メール送信